ПУБЛІЧНА ОФЕРТА ПРО НАДАННЯ ПСИХОЛОГІЧНИХ ПОСЛУГ
В редакції від 10.01.2026 р.
ФОП Мацюк (Моцний) Вячеслав Іванович
Цей документ є публічною офертою відповідно до статей 633, 641, 642 Цивільного кодексу України та визначає умови надання психологічних послуг.
1. ВСТУП1.1. Цей документ є публічною пропозицією (офертою) до укладання договору про надання психологічних послуг на умовах, визначених нижче.1.2. Договір укладається між фізичною особою Мацюк (Моцний) Вячеслав Іванович, фахівцем з психологічного консультування, гіпнотерапевтом / гіпнокоучем (у подальшому — Психолог), та будь-якою фізичною особою, зацікавленою в отриманні послуг (у подальшому — Клієнт).1.3. Оферта визначає загальні умови користування всіма психологічними послугами, що надаються Психологом через сайт(и), сторінки, месенджери або інші онлайн-ресурси Психолога, крім випадків, коли між Сторонами укладено окремий письмовий договір.1.4. Реквізити Психолога як сторони договору зазначаються в платіжних документах, електронних інвойсах платіжних систем та/або у виписці з рахунку Клієнта.
2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ2.1. Психолог надає платні психологічні послуги фізичним особам.2.2. Послуги надаються особам, які досягли 14 років.2.3. Для осіб віком від 14 до 18 років послуги надаються виключно за наявності згоди одного з батьків або законного представника.2.4. Якщо між Психологом та Клієнтом не укладено іншого письмового договору, їхні правовідносини регулюються цією Публічною офертою.2.5. Клієнт зобов’язується уважно ознайомитися з умовами договору до початку користування послугами.
3. АКЦЕПТ ОФЕРТИ3.1. Акцептом оферти є повне та беззастережне прийняття умов цього договору.3.2. Акцепт здійснюється шляхом:а) оплати послуг;б) запису на консультацію;в) фактичної участі у сесіях;г) натискання відповідної кнопки або чек-боксу на сайті.3.3. Акцепт оферти прирівнюється до укладення договору у простій письмовій формі та має повну юридичну силу.
4. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ4.1. Послуги включають психологічне консультування, психоосвітню підтримку, психологічну корекцію із застосуванням немедичних психологічних методів, у тому числі гіпнотехнік.4.2. Послуги не є медичними, не передбачають встановлення діагнозів, призначення лікування чи медикаментів та не замінюють психіатричну або іншу медичну допомогу.
5. ФОРМАТ НАДАННЯ ПОСЛУГ5.1. Послуги надаються онлайн або очно.5.2. Тривалість однієї сесії становить 50–55 хвилин.5.3. Клієнт самостійно забезпечує конфіденційність та належні умови участі в онлайн-сесіях.
6. ОПЛАТА ТА СКАСУВАННЯ6.1. Вартість послуг повідомляється Клієнту до початку роботи.6.2. Оплата здійснюється на умовах 100% передоплати або за погодженим графіком.6.3. У разі скасування або неявки менш ніж за 24 години оплата не повертається та вважається компенсацією часу спеціаліста.
7. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ7.1. Уся інформація, отримана в процесі надання послуг, є конфіденційною.7.2. Розкриття конфіденційної інформації можливе виключно у випадках, передбачених законодавством України.
8. ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ8.1. Психолог не гарантує досягнення конкретного результату.8.2. Результат залежить від індивідуальних особливостей Клієнта, його активної участі та зовнішніх факторів.8.3. Максимальна відповідальність Психолога обмежується сумою фактично сплачених Клієнтом коштів.8.4. Психолог не несе відповідальності за суб’єктивні очікування Клієнта.
9. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ9.1. Акцептуючи оферту, Клієнт надає згоду на обробку персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
10. СТРОК ДІЇ ОФЕРТИ10.1. Оферта діє безстроково до моменту її відкликання Психологом.